Inainte de utilizarea site-ului www.cadouri-fermecate.ro sau de plasarea unei comenzi prin intermediul magazinului online www.cadouri-fermecate.ro va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile. Aceste prevederi se completeaza cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor. Prin utilizarea site-ului precum si prin plasarea unei comenzi pe www.cadouri-fermecate.ro, va confirmati acordul de a respecta Termenii si Conditiile prezentate. Administratorul site-ului www.cadouri-fermecate.ro isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni si conditii fara anuntarea in prealabil a utilizatorilor site-ului.

1. Informatii generale

Site-ul www.cadouri-fermecate.ro este administrat de LEVEL UP CREATIVITY SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J40/11416/07.06.2024, cod unic de inregistrare 50205355, cu sediul social in Bucuresti, Bd. Schitu Măgureanu Nr 27-33, cont IBAN RO04BTRLRONCRT0CS6023801, deschis la Banca Transilvania, denumita in continuare Vanzator.

Utilizatorul este persoana fizica sau juridica care viziteaza site-ul www.cadouri-fermecate.ro.

Abonatul este persoana fizica sau juridica care se aboneaza la newsletter-ul de pe site-ul www.cadouri-fermecate.ro.

Cumparatorul este persoana fizica sau juridica care plaseaza o comanda prin intermediul magazinului online www.cadouri-fermecate.ro.

Comanda este documentul electronic prin care cumparatorul transmite vanzatorului intentia de a achizitiona produse de pe site-ul www.cadouri-fermecate.ro.

2. Documente contractuale

Prin plasarea unei comenzi electronice pe site-ul www.cadouri-fermecate.ro, Cumparatorul este de acord sa fie contactat prin email sau telefonic de catre Vanzator in vederea efectuari operatiunii comerciale.

Contractul se considera incheiat in momentul in care Cumparatorul primeste de la Vanzator link-ul de descarcare a Comenzii (pentru produsele digitale), si in momentul in care primeste de la Vanzator notificarea de expediere a Comenzii (pentru produsele fizice).

3. Comanda

In procesul de plasare a comenzii, Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate pentru efectuarea operatiunii comerciale sa fie reale, corecte si complete. Vanzatorul are dreptul de a anula comanda Cumparatorului in situatia in care datele furnizate de acesta sunt ireale, incorecte sau incomplete.

Toate ofertele promotionale si reducerile de pret sunt valabile in limita stocului disponibil si in limitele de timp precizate.

Orice sesizari cu privire la eventuale neconformitati sau erori aparute in momentul procesarii comenzii, se face in scris in 48h de la primirea comenzii. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

Site-ul www.cadouri-fermecate.ro nu se adreseaza minorilor. Pentru plasarea unei comenzi prin intermediul site-ului, Cumparatorul declara ca are peste 18 ani.

4. Anularea comenzii

Pentru produsele digitale, cumparatorul poate anula comanda in orice etapa a plasarii ei, pana la etapa de plata. Dupa efectuarea platii comanda nu mai poate fi anulata.

5. Livrarea produselor

Produsele digitale prezentate spre vanzare in magazinul site-ului www.cadouri-fermecate.ro, se livreaza in format .PDF. Link-ul de descarcare va fi furnizat automat Cumparatorului (atat pe site, cat si pe adresa de email furnizata de acesta), dupa confirmarea platii.

6. Returnarea produselor

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul persoana fizica are dreptul de a se retrage din contractul la distanta, notificand in scris, prin e-mail Vanzatorul. Retragerea se poate face fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. De la aceasta fac exceptie produsele digitale care nu sunt livrate pe un suport material.

Produsele digitale oferite spre vanzare in magazinul www.cadouri-fermecate.ro nu pot fi returnate.

7. Responsabilitatea Vanzatorului

Vanzatorul ofera Cumparatorului informatiile necesare prin descrierea produselor.

Pentru produsele digitale, vanzatorul se obliga sa ofere spre descarcare Cumparatorului produsele comandate, dupa efectuarea platii Comenzii de catre Cumparator. Link-ul de descarcare al produselor comandate va fi disponibil atat pe site, dupa efectuarea platii, cat si in emailul de confirmare primit de catre Cumparator. Link-ul ramane disponibil pentru descarcare pe site timp de 7 zile. Produsele pot fi descarcate de maxim 3 ori in termenul de 7 zile in care link-ul este activ pe site.

8. Responsabilitatea Cumparatorului

Utilizarea site-ului www.cadouri-fermecate.ro si/sau plasarea Comenzilor pe site-ul www.cadouri-fermecate.ro, implica acceptarea in mod expres si irevocabil a Termenilor si Conditilor de catre Utilizator, Abonat sau Cumparator, in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.

Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificati oricand de catre Vanzator, fara notificarea prealabila. Acceptarea Termenilor si Conditiilor site-ului se confirma de catre Cumparator inaintea plasarii fiecarei comenzi, prin bifarea checkboxului corespunzator din Site de pe pagina de Comanda.

Cumparatorului ii revine responsabilitatea acuratetii datelor furnizate pentru plasarea Comenzii.

9. Datele personale

Datele furnizate de Utilizator, Abonat si/sau Cumparator vor fi folosite de Vanzator numai pentru efectuarea operatiunii comerciale si pentru trimiterea newsletter-ului. Informatiile furnizate in formularul de abonare la newsletter si in formularul de comanda vor fi folosite numai pentru transmiterea newsletter-ului si pentru confirmarea si livrarea Comenzilor, asa cum este prevazut in Politica de Confidentialitate. In situatia in care datele furnizate sunt incorecte sau incomplete, Cumparatorul are responsabilitatea de a notifica cat mai curand Vanzatorul, pentru buna desfasurarea a operatiunii comerciale.

Plata cu cardul se face in mod securizat pe site-ul procesatorului de plati, iar Vanzatorul nu acceseaza datele cardului Cumparatorului.

10. Dreptul de autor

Continutul (atat imagini cat si text) prezentat pe site-ul www.cadouri-fermecate.ro apartine in exclusivitate Vanzatorului. Utilizatorul, Abonatul, Cumparatorul nu are dreptul sa copieze, sa altereze sau sa distribuie parti ale site-ului fara acordul scris al Vanzatorului. Orice actiune de acest fel se considera incalcarea dreptului de autor si poate fi sanctionata conform legii. Prin cumpararea unui produs de pe site-ul www.cadouri-fermecate.ro, Cumparatorul primeste dreptul de a folosi produsul cumparat in scop personal. Redistribuirea sau vanzarea produselor cumparate de pe site-ul www.cadouri-fermecate.ro este interzisa conform legii dreptului de autor.

11. Forta majora

Nici una dintre parti nu poate fi considerata responsabila in cazuri de forta majora.

12. Legea aplicabila – Jurisdictia

Prezentul contract este supus legislatiei romane. Orice dezacord va fi rezolvat pe cale amiabila, iar in situatia in care rezolvarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente ale Municipiului Bucuresti.

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica termenii si conditiile fara o notificare prealabila.

Ultima actualizare: 9 August 2024